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利用規約

本利用規約（以下「本規約」と言います。）は、本サービスの提供条件及び、当店とお客様の皆様との間の権利義務関係が定められています。当店の利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第１条（適用）

１. 本規約は本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当店とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし。お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

２. 本規約の内容と、本規約外におけるサービスの説明が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第２条（定義）

（1）「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として、当店とお客様の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。

（2）知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等の出願する権利を含みます。）を意味します。

（3）「投稿データー」とは、お客様が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデーターを含みますがこれらに限りません）を意味します。

（4）「当店」とは、【WAG TAIL】を意味します。

（5）「当店ウェブサイト」とは、そのドメインが「【https://www.wagtail-dog.com】」である、当店が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当店のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。

（6）「利用者様」とは、第３条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。

第３条（登録）

１. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者）」といいます。）は本規約を遵守することに同意し、かつ当店の定める一定情報（「以下登録事項」といいます。）を当店の定める方法で当店に提供することにより、当店に対し、本サービスの利用を申請することができます。

２. 当店は、当店の基準に従って、第1項に基づいて登録申請者を行なった登録希望者（「以下登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当店が登録を認める場合には、その旨を登録事項中の宛先（登録申請者）に通知します。登録申請者のユーザーとしての登録は、当店の本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

３. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がお客様と当店の間に成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。

４. 当店は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切の開示義務を負いません。

（1）当店に提供した登録事項の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

（2）未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または、補助人の同意を得ていなかった場合

（3）本サービスを利用するにあたって、家族全員の同意を得ていない

（4）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を応じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当店が判断した場合

（5）過去当店との契約に違反した者またはその関係者であると当店が判断した場合

（6）第9条に定める措置を受けたことがある場合

（7）その他、登録を適当でないと当店が判断した場合

第４条（登録事項の変更）

お客様は、登録事項に変更があった場合、当店の定める方法により、当該変更事項を遅滞なく当店に通知するものとします。

第５条（料金及び支払方法）

お客様は本サービス利用の対価として、別途当店が定め、当店ウェブサイトに表示する利用料金を、当店が指定する方法により当店に支払うものとします。

第６条（キャンセル料）

当店は、キャンセル料を以下の通り設定します。

サービス利用８日前まで、キャンセル料なし

サービス利用７日前から５日前、５０％

サービス利用４日前から２日前、８０％

サービス利用２日前から当日、１００％

（1）キャンセルの場合、キャンセル料をお支払いいただきます。

（2）キャンセル料発生日から起算して５日以内にキャンセル料を当店指定の口座へ振込にて支払うものとします。振込手数料はお客様が負担するものとします。

​​（３）当店は日付変更でもキャンセルとして対応いたします。

第７条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用に当たり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当店が判断する行為をしてはなりません

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関する行為

  2. 当店、本サービスの他の利用者またはその他第三者に対する詐欺または脅迫行為

  3. 公序良俗に反する行為

  4. 当店、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他権利または利益を侵害する行為

  5. 本サービスを通じ、いかに該当し、または該当すると当店が判断する情報を当店または本サービスの他の利用者に送信すること

・過度に暴力的または残虐的な表現を含む情報

・コンピューター・ウイルスその他コンピューター・プログラムを含む情報

・当店、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉毀損する表現を含む情報

・過度にわいせつな表現を含む情報

・差別を助長する表現を含む情報

・自殺、自殺行為を助長する表現を含む情報

・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

・反社会的な表現を含む情報

・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

・他人に不快を与える表現を含む情報

（1）本サービスの運営を妨害する行為

（2）当店のネットワークまたはシステム等への不正アクセス

（3）第三者に成りすます行為

（4）当店が事前に承諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

（5）本サービスの他の利用者の情報収集

（6）当店、本サービスの他の利用者または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

（7）反社会的勢力等への利益供給

（8）面識のない異性、同性との出会いを目的とした行為

（9）前各号の行為を直接または間接的に惹起し、または容易にする行為

（10）前各号の行為を試みること

（11）その他、当店が不適切と判断する行為

第８条（本サービスの停止等）

１. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力による本サービの運営ができなくなった場合

２. その他、当店が停止または中断を必要と判断した場合

第９条（免責事項）

当店は、ご利用者様のご愛犬に対して、故意に体罰や致死に致しめる行為は断じて行いませが、万が一、不可抗力など当店に過失責任のない事由により以下の事象が発生した場合、当店は一切の責任を問いません

  1. 本サービス利用中に発生した、第三者の資産や物品、各公共施設の破損

  2. ご利用者様の資産、物品（家具や置物など）の破損

  3. 第三者及び他のペット、参加者（グループレッスン、パピークラス等）への咬傷事故、怪我、物品や資産の破損

  4. 本サービス中に発生した疾病や怪我、事故、脱走、盗難、熱中症

  5. 本サービス提供時間外に発生した疾病や怪我、事故、脱走、盗難、熱中症

  6. 本サービス中に発生した、ご愛犬の各種持病の発症、死亡

  7. 天変地異による損害や怪我

  8. 当店都合によるキャンセル

第１０条 （利用停止）

当店は、お客様が、以下の各号のいずれかの自由に該当する場合は、本サービスの利用を停止致します。

１. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

２. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

３. 当店からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【３０日】間以上応答がない場合

４. 第３条第４項各号に該当する場合

５. その他、当店が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合

第１１条（本サービスの内容変更、終了）

１. 当店は、当店の都合により、本サービスの内容を変更し、また提供を終了することができます。

２. 当店が本サービスの提供を終了する場合、当店はサービスをご利用中のお客様に事前通知するものとします。

第１２条（利用者情報の取扱い）

  1. 当店にお客様の利用者情報の取扱いについては、別途当店プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当店がお客様の利用情報を取り扱うことについて同意するものとします。

  2. 当店は、お客様が当店に提供した情報、データー等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、到底の裁量で、利用及び公開できるものとし、お客様はこれに意義をと唱えないものとします。

第１３条（本規約等の変更）

当店は、当店が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。

第１４条（連絡／通知）

１. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当店に対する連絡または通知は、当店の定める方法で行うものとします。

２. 当店が「お問い合わせページ」に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡、または通知を行った場合、お客様は該当連絡または通知を受領したものとします。

第１５条（準拠法及び管轄裁判所）

１. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

​２. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、神奈川裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【２０２２年９月１日制定】
【２０２３年７月２５日改定】
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